„Schreiben ist die Kernkompetenz für erfolgreiche Websites”
Textbeiträge für das Web müssen anders geschrieben werden als für Papier. Hier erfahren Sie einige wichtige Tipps:
Titel resp. Schlagzeile
Jede Seite resp. Beitrag beginnt mit einer hervorgehobenen, neugierig machenden Titelzeile, die den Leser und seine Interessen in den Mittelpunkt stellen.
Der Teaser, der 1. Abschnitt
Nachdem Sie den Surfer per Schlagzeile aufmerksam gemacht haben, muss der erste Teaser so formuliert werden, dass der Surfer möglichst den ganzen Beitrag durchlesen will. Wollen Sie z. B. eine Dienstleistung oder ein Produkt verkaufen, so muss an dieser Stelle das grösste Verkaufsargument (auch bekannt unter dem Begriff USP) unbedingt genannt werden! Wird das wichtigste Argument erst weiter unten beschrieben, gehen Sie das Risiko ein, dass es gar nicht gelesen wird.
Kundennutzen
Ein Text muss dem Konsumenten einen wirklichen Nutzen vermitteln. Bedenken Sie: der Surfer sucht nur nach Nutzen für seine Bedürfnisse. Stellen Sie technische Details in die zweite Reihe und kommunizieren Sie immer zuerst den Nutzen für den Kunden. Bieten Sie keine Artikel oder Services an, sondern betonen Sie den Kundennutzen. (Image, Spass, Sicherheit, Ersparnisse)
Fazit am Start
Ein Fazit wird am Anfang eines Beitrages und nicht am Ende geschrieben. Der Surfer muss richtiggehend auf den folgenden Beitrag neugierig gemacht werden.
Sehr verständlich bleiben
Vermeiden Sie es, so weit es geht, den Einsatz von Fremdwörtern und Fachjargon. Ist es unumgänglich, so erklären Sie kurz die Fachbegriffe.
Ehrlich währt am längsten
Versprechen Sie nie etwas, was Sie nicht zu 100 Prozent halten können. Übertreiben Sie es mit Ihren Formulierungen nicht, halten Sie sich an objektive Fakten. Vermeiden Sie Marketingblabla: “Wir sind seit 1980 der führende Hersteller…” Oder “Wir sind der beste Produzent von …”. Überzeugen Sie Ihre Leser durch eine hervorragende Webpräsenz, dann werden Sie auch als “Führende Firma” wahrgenommen.
Fehler vermeiden
Prüfen Sie den gesamten Textbeitrag auf Grammatik- als auch auf Rechtschreibfehler. Wobei Sie lieber einmal einen Fehler riskieren als nicht aktuell zu sein.
Sie wollen doch was, oder?
Am Ende eines Beitrages fordern Sie den Leser zu einer konkreten Handlung auf. (Z. B.: “Bestellen Sie jetzt das kostenfreie eBook” oder “Profitieren Sie jetzt von diesem befristeten Angebot”)
Unterhaltung? Aber ja doch!
Ausgezeichnete Texte dürfen selbstverständlich den Leser auch bestens unterhalten!
Einige Hinweise zur Gestaltung
Für den Einsteig
Schreiben Sie bitte nie kursiv und ausschliesslich GROSS (ist am Monitor nur schwer zu lesen), unterstreichen Sie Texte nicht (ist Links vorbehalten) und lassen Sie einen Text nie blinken (nervt wirklich jeden Leser).
Das Web optimal nutzen
Untermalen Sie den Text mit aussagefähigen Fotos, Audiosequenzen, kleinen Filmclips oder mit erklärenden Animationen.
Nicht jeder hat noch junge Augen
Vermeiden Sie eine zu winzige Schrift. Winzige Schriften wirken sehr niedlich, sind allerdings für viele (ältere) Menschen nur sehr schwer lesbar. Verwenden Sie keine zu langen Zeilen, sondern arbeiten Sie wie die Zeitungen mit Spalten. Schreiben Sie auch keine zu lange und zu unübersichtlichen Abschnitte. Untergliedern Sie Ihre Beiträge mit Zwischenüberschriften. Verwenden Sie zur Gestaltung Blocksatz oder linksbündiger Text, zentrieren Sie Texte aber nicht.
Priorität: die Lesbarkeit
Wählen Sie einen lesefreundlichen sowie hellen Hintergrund und bieten Sie, sofern möglich, eine optimierte Druckversion an.
Hinweise zur Technik
Hyperlinks
Verlinken Sie die einzelnen Beiträge sofern sinnvoll. Übertreiben Sie es aber nicht mit allzu vielen Verlinkungen. Verwenden Sie für Hyperlinks aussagefähige Texte. Anstatt “Bitte hier klicken” verwenden Sie z. B. “weiter zur Startseite”.
Powerworte benützen
Falls Sie mit Ihren Seiten etwas an den Mann bringen wollen, so lohnt sich der Einsatz von Powerworte wie z. B.: gratis, neu, erwiesen, Garantie, Schnäppchen etc.
Dialog ist besser als ein Monolog
Offerieren Sie deshalb dem Leser eine Dialogmöglichkeit an (Kontaktformular, E-Mail, Umfragen, Forum).
Spalten wie bei Zeitungen
Bei der Verwendung von Spaltentexten benützen Sie nicht zu breite Spalten. Ideal sind Spalten von 300 bis 400 Pixel.
Die Wortwiederholungen
In der Korrespondenz verpönt, auf Webseiten jedoch wesentlich: Die gezielte Wiederholung von Schlüsselbegriffen in einem Text. Je öfter ein Schlüsselbegriff vorkommt, desto höher die Gewichtung des Begriffs in Suchmaschinen. Die Schlüsselworte-Dichte darf den Wert von ca. 5% (der Suchbegriff darf auf 100 Worte nur 5x vorkommen) nicht übersteigen.
Über den Autor
Walter B. Walser ist selbständiger Technischer Kaufmann und Internet-Marketer. Er lebt seit 1995 vom Internet und hat sich auf die Website-Promotion spezialisiert. Sie erreichen ihn unter www.task-force.ch